Är ni försäkrade?
Ja. vi har ansvarsförsäkring via Länsförsäkringar.
Hur kommer jag i kontakt med er?
Klicka här för att komma vidare till kontaktsidan
Jag kan inte ta mig till er för att lämna in varor. Hur gör jag?
Det är oftast inga problem. Om du bor i Gävleborgs län kan vi i många fall vara behjälpliga vid transport av både mindre och större föremål. Kontakta oss med vad du vill sälja och att du vill att vi ska ombesörja transport så återkommer vi så snart som möjligt.
Mina varor blev osålda. Vad händer nu?
Attans! Men oroa dig inte – vi försöker vanligtvis upp till tre auktioner innan vi anser att objektet inte går att sälja. Ni kan alltid hämta tillbaka föremålen om ni så önskar. Kontakta oss omgående i sådana fall så att objektet inte läggs ut igen. Osålda föremål skänks sedan vidare till välgörande ändamål om det inte hämtats [...]
När och hur får jag betalt?
Efter avslutad auktion kommer en detaljerad slutförteckning skickas ut via e-mail eller post. Utbetalning sker 15 bankdagar efter auktionens slut under förutsättning att köparen betalat varan.
Vart lämnar jag in föremålen?
Efter att du har kontaktat oss och vi har godkänt dina föremål är du varmt välkommen till vårt lager på Västerled 2 i Sandviken bredvid Ingo macken.
Vart sitter ni ?
Vi förfogar över 950 kvadratmeter på Västerled 2 i Sandviken bredvid Ingo macken.
När har ni öppet ?
Vår kundtjänst är bemannad mån-fre 8:00-16:00 via telefon och e-post. Samt tisdag till fredag 13:00-16:00 på plats i lokalen på Västerled 2. Om ni vill besöka oss på plats på annan tid behöver ni boka en tid och vi ber er kontakta oss med ditt ärende för tidsbokning.
Vad kostar det att sälja på auktion?
25% på klubbatbelopp ink moms. samt 100:- i slagavgift. Guldföremål tas 10% ink moms. samt 100:- i slagavgift Till skillnad från många andra aktörer tar vi inga återropsavgifter (avgift även om en vara ej säljs), fotograferingsavgifter eller försäkringsavgifter och vi tar endast betalt om vi lyckas att sälja ditt föremål.